CONDIZIONI GENERALI
I servizi di vendita su sturmmilano.com sono pensati sia per clienti privati.
È possibile effettuare un ordine direttamente sul sito web 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata mediante e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente in fase di registrazione. Ogni ordine è contraddistinto da un “numero d’ordine” da utilizzarsi per qualsiasi comunicazione con Sturm Milano.
Le disponibilità riportate sul sito sono veritiere ed aggiornate quotidianamente; Sturm Milano si riserva la facoltà di confermare l’ordine in base alla “reale disponibilità”…in caso di mancanza del prodotto ordinato, lo Staff di Sturm Milano contatterà tempestivamente il cliente per valutare l’invio di prodotti equivalenti, l’attesa della nuova fornitura, o la restituzione di quanto pagato.
Per le forme di pagamento accettate e informazioni riguardanti le spedizioni, vi rimandiamo alle pagine SPEDIZIONI e PAGAMENTI
Nota: Le immagini dei prodotti sono puramente indicative e potrebbero pertanto non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche del prodotto.
RICEVIMENTO DELLA MERCE
Al momento della consegna delle merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:
– che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
-che l’imballo risulti integro, non danneggiato, ne’ bagnato o , comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (es. nastro adesivo);
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna e subito dopo devono essere segnalati a Sturm Milano.
Eventuali reclami possono essere segnalati a Sturm Milano scrivendo a info@sturmmilano.com
CONDIZIONI GENERALI PER LA FORNITURA DEI SERVIZI DI STURMMILANO.COM
1. PREMESSE E DEFINIZIONI
1.1 Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti i termini e le condizioni relative alla fornitura dei servizi gratuiti offerti di volta in volta da strurmmilano.com (d’ora innanzi i “Servizi”).
2. ISCRIZIONE
2.1 L’iscrizione ai Servizi offerti da Sturm Milano È gratuita e presuppone l’accettazione delle presenti Condizioni generali. Per poter accedere ai servizi offerti da Sturm Milano, l’Utente deve compilare la scheda di registrazione.2.2 L’Utente si impegna a fornire il proprio nome, i propri dati anagrafici, l’indirizzo e-mail e ogni altro dato richiesto in modo corretto e veritiero. L’Utente si impegna ad aggiornare tempestivamente i propri dati anagrafici registrati, incluso il proprio indirizzo e-mail, affinchè questi risultino in ogni momento completi e veritieri.
3. DURATA E RECESSO
3.1 L’erogazione dei Servizi decorrerà dalla data di registrazione da parte dell’Utente e si intenderà a tempo indeterminato, salvo il diritto dell’Utente di recedere e rinunciare all’utilizzo del Servizio. Il recesso da parte dell’Utente potrà avvenire in ogni momento e con effetto immediato a mezzo di comunicazione scritta inviata a Sturm Milano, via e-mail all’indirizzo info@strurmmilano.com. La comunicazione può essere inviata anche mediante telegramma o fax.3.2 Sturm Milano potrà recedere dai Servizio offerti all’Utente in qualsiasi momento a partire dal primo giorno di calendario successivo alla registrazione dello stesso, mediante comunicazione inviata via e-mail all’indirizzo fornito dall’Utente e con effetto dal primo giorno successivo alla data di tale avviso.
3.3 In caso di violazione da parte dell’Utente di una qualsiasi delle presenti Condizioni Generali, Sturm Milano si riserva il diritto, senza alcun obbligo di preavviso, interrompere l’erogazione dei Servizi a favore dell’Utente.
3.4 Eventuali reclami sul funzionamento del Servizio potranno essere inviati via e-mail a info@strurmmilano.com e, via posta ordinaria, a Sturm Milano Via Pavia 23, 20814 Varedo (MB).
4. UTILIZZO DEI SERVIZI
4.1 Il diritto di utilizzare i Servizi offerti da Sturm Milano è personale e non trasferibile a nessun soggetto diverso dall’Utente.4.2 Dopo aver completato la procedura di registrazione, l’Utente sara’ titolare di un account personale, accessibile tramite un’identificazione anonima (ID Utente) ed una parola chiave (password). L’Utente sarà ritenuto responsabile per eventuali azioni e comportamenti in contrasto con le leggi vigenti o con le presenti Condizioni Generali commessi da tutti coloro i quali utilizzeranno in sua vece l’account personale. L’Utente si impegna a segnalare tempestivamente ad Sturm Milano l’eventuale furto, smarrimento o perdita della password, nonchè qualsiasi uso scorretto da parte di terzi del account o della sua parola chiave di cui sia venuto a conoscenza.
4.4 È fatto espresso divieto all’Utente di inserire o trasmettere, attraverso i Servizi, alcun tipo di materiale che violi diritti di terzi, che sia contrario alla legge, all’ordine pubblico ed al buon costume, che sia minaccioso, offensivo e/o diffamatorio, che violi i diritti inerenti alla vita pubblica e privata, che sia volgare, osceno, blasfemo o in altro modo inopportuno, che inciti ad azioni criminali, ad azioni che siano causa di responsabilità civile, ad azioni che siano comunque illegali e che, senza la preventiva ed espressa approvazione di Sturm Milano, contengano messaggi pubblicitari o promozionali.
4.5 Sturm Milano si riserva la facoltà di controllare il contenuto dei Servizi, compresi i feedback, per verificare che sia conforme a quanto previsto dalle Condizioni Generali ed alle leggi vigenti.
5. ESCLUSIONE DI GARANZIA
5.1 È espressamente esclusa ogni forma di garanzia da parte di Sturm Milano relativamente alla continuità dei Servizi, ad eventuali interruzioni, sospensioni od errori.5.2 Sturm Milano si riserva il diritto di modificare e/o sospendere e/o cessare, parzialmente o integralmente i Servizi, nonchè di variarne contenuti, orari, disponibilità e mezzi tecnici necessari per accedere ed utilizzare i Servizi stessi, ed ad ogni altro aspetto ad essi inerente, dandone comunicazione all’Utente tramite e-mail con congruo anticipo.
6. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’
6.1 È esclusa qualsivoglia responsabilità di Sturm Milano relativamente a qualsivoglia danno o infortunio inerente l’erogazione dei Servizi causato da qualsiasi cattivo funzionamento, omissione, cancellazione, interruzione, errore, difetto, ritardo operativo e di trasmissione, virus del computer, cattivo funzionamento della linea di comunicazione, furto, distruzione, accesso non autorizzato, alterazione e uso della documentazione.6.2 L’Utente riconosce espressamente che Sturm Milano non potrà essere ritenuto responsabile della eventuale condotta diffamatoria, offensiva e illegale di altri Utenti o di terzi, e che il rischio di eventuali danni ricade interamente sotto la responsabilità personale dell’Utente stesso.
6.3 Il sito strurmmilano.com può contenere links hypertext che rimandano ad altri siti Internet. Sturm Milano non può essere considerata responsabile del contenuto dei siti esterni, del funzionamento dell’accesso a questi siti, delle relazioni tra l’Utente ed i titolari di questi siti.
7. MARCHI REGISTRATI
7.1 “Sturm Milano” e ciascun logo presente sul sito strurmmilano.com costituisce un marchio registrato.
7.2 Tutti gli altri marchi che appaiono su strurmmilano.com appartengono ai loro rispettivi proprietari.
8. DIRITTO D’AUTORE
8.1 “www.strurmmilano.com” contiene materiale registrato e protetto da copyright, marchi e altre informazioni soggette a proprietà riservata, compresi testi, foto, video, software, grafica, musiche, suoni, e altro.8.2 È fatto espresso divieto all’Utente di modificare, pubblicare o trasmettere tale materiale e di sfruttare i relativi contenuti, ne’ per intero, ne’ parzialmente, senza il preventivo consenso scritto di strurmmilano.com.
8.3 L’Utente si impegna a non introdurre sul sito Sturm Milano materiale protetto da copyright, marchio o proprietà riservata di terzi, se non dietro espressa autorizzazione del possessore di tale diritto di copyright, marchio o proprietà riservata. L’onere di determinare se il materiale non sia soggetto a qualche diritto di copyright spetta allo stesso Utente, il quale sarà l’unico responsabile degli eventuali danni prodotti dalla violazione di eventuali diritti di copyright, proprietà riservate e di qualunque altro danno derivante dal materiale da lui proposto.
8.4 L’Utente, riconosce a Sturm Milano il diritto di copiare, riprodurre, rivedere, pubblicare e distribuire qualunque materiale, da l’Utente stesso messo a disposizione da Sturm Milano
9. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI
9.1 Sturm Milano si riserva il diritto di cambiare o modificare le presenti Condizioni Generali. Tali eventuali cambiamenti, modifiche, cancellazioni e aggiunte verranno ritenute effettive immediatamente dopo la avvenuta comunicazione delle stesse. Tale comunicazione potrà avvenire attraverso una nota su strurmmilano.com, ovvero attraverso posta elettronica o convenzionale. Da tale momento qualunque accesso ed uso, da parte dell’Utente, di Sturm Milano, dovrà essere interpretato come completa accettazione, da parte sua, di tali eventuali cambiamenti, modifiche e aggiunte.10. DIRITTO DI RECESSO DELL’ACQUISTO
In base al Decreto legge n.21 del 21 febbraio 2014 e alla direttiva Europea 83/2011, il prodotto acquistato può essere restituito, unitamente alla confezione originaria, entro quattordici (14) giorni dalla data di acquisto. Se in confezione originaria, Sturm Milano potrà a sua scelta o sostituire il prodotto ovvero rimborsare il prezzo di acquisto; in quest’ultimo caso, il rimborso sarà eseguito in conformità al mezzo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto. Il rimborso sarà effettuato a mezzo bonifico bancario, entro dieci (10) giorni lavorativi.11. CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE
11.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge Italiana.11.2 Qualsiasi controversia in ordine all’interpretazione e esecuzione delle presenti Condizioni Generali che dovesse insorgere tra le Parti sarà devoluta all’esclusiva competenza del Foro di Roma.